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采购医院信息系统(HIS)2020-2022年维护服务项目的公告

来源:广东医科大学附属第三医院欧洲杯买球正规平台   发布时间:2020-06-29   浏览量:87

采购医院信息系统(HIS)2020-2022年维护服务项目的公告

因我院发展需求,现需采购意愿信息系统(HIS)维护服务项目,欢迎有资质的供应商报名参加。

采购单位

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项目名称

采购医院信息系统(HIS)维护服务

项目预算

最高限价:24万元整人民币(2年)

供应商资格

 

1.报名单位在近三年内的经营,服务相关活动中无不良记录,本次调研不接受联合体参与。

2.报名单位必须具有独立法人资格,相应的经营范围,并提供营业执照复印件。

3.报名单位须符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。

4.报名单位必须有三年内的本地区的医院HIS系统维护相关的工程案例。

5.报名单位必须有HIS系统相关的软件著作权。

项目范围及技术参数需求

一、服务范围(包括但不限于)

   门诊收费系统(含门诊挂号及收费及社保缴费接口等)、门诊后台系统、 门诊药房管理系统、住院收费系统(住院病人管理系统及社保缴费接口)、药库管理系统、药房管理系统、门诊医生工作站、住院医生工作站   、阳光用药管理系统、传染病管理系统 、护士工作站管理系统、医技管理系统、门诊分诊系统、手术室管理系统、结构化电子病历、病历质控管理系统、血透室管理系统、自助服务管理系统、多媒体分诊导引系统、诊间支付系统以及与HIS系统相关的其它系统接口与服务。

二、服务要求

1.主要包括软件日常维护,程序错误修改,服务器后台及数据库系统维护。

2.提供日常基本故障维护,每季度提供一次上门巡检服务,确保系统稳定运行。

3.服务方需每月向我院通报总结服务完成情况及存在的问题。

4.如服务方在服务过程中发现我院系统存在运行风险,应立即提醒,并提出合理建议。

5.软件运维服务:进行系统运行日志记录,监测软件运行BUG,并且及时修复。定期优化软件现有功能和性能。

6.数据库运维服务:提供每季度进行数据库服务器巡检,对现有数据库运行状态进行评估,并反馈评估报告。对数据库中产生的问题日志,提供远程查看与指导。

三、技术参数需求

(一)系统日常检查

1.每季度提供一次上门巡检服务;
  2.每半年向我院通报总结服务完成情况及存在的问题;
  3.进行系统运行日志记录,监测软件运行BUG,并且及时修复,定期优化软件现在功能和性能;
  4.保障系统范围现有接口的稳定运行;
  5.提供每季度数据库服务器巡检,对现有数据库运行状态进行评估,并反馈评估报告。

(二)系统日常维护

1.处理医院的新需求和同技术平台产品的免费升级工作;
  2.对已上线的模块需求提供修改,更新服务;
  3.协助医院人员进行日常事件及问题处理。

(三)服务方式

1.每周安排至少两天的人员驻场服务;

2.每周按排专人到场参加至少一次的沟通会议,协调运维过程中发生的具体问题。

3.服务方向我院提供技术服务、包括远程维护服务、电话维护服务、现场维护服务及定期维护等服务方式、保障系统的正常运行;

4.维护时间:为我方提供7×24小时电话支持、远程技术支持服务,保证响应时间30分钟以内;在与我院确认故障且远程诊断无法解决问题时,服务方提供现场维护,4小时内到达指定现场。发生灾难性故障(如服务器停机等),服务方工程师必须在 2小时内到达指定现场。

四.数据库

1.投标人系统产品所采用的数据库为SQL Server。

服务周期

两年。

调研评分方法

本次调研采用综合评分法,总分100分,其中(具体评分标准见附件1):

1.技术是否符合需求占60%;

2.价格占20%;

3.公司商务分(售后、维护、信誉等)占20%

提交资料

提交以下资料并加盖公章,1正4副共5份,装订成册密封上交,在封面上注明联系人与联系电话,请在报名截止日前递交调研文件。

1.单位法人证书及经营许可证复印件。

2.代理人参加的,需提供授权书及身份证复印件。

3.项目技术参数响应情况及实施方案

4.项目报价表

公告日期

2020年6月29日

报名及递交资料截止时间

2020年7月3日17:00(工作日上午08:30至12:00,下午14:30至17:00)。

 

报名及递交资料地址

佛山市顺德区龙江镇东华路39号(顺德区龙江医院门诊楼四楼B区医学装备科)

采购联系人:姚女士       联系电话:0757-23881965

场地考察联系人:黄生       联系电话:0757-23881242

 

调研会时间

待定(请提前准备调研会上所需的PPT,时间不超过10分钟。内容主要包括标书中的重点内容、实施方案、公司实力等。)

投诉电话

0757-23366593

附件1:评分标准.doc

 

2020欧洲杯盘口-欧洲杯买球正规平台[app下载]采购办

            2020年6月29日


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